La empresa familiar en Uruguay
EF01
La empresa familiar es un sistema que se deriva de la fusión entre el sistema
familiar con el sistema empresarial. En Uruguay, más del 80% de las empresas
son familiares, siendo generadoras de alrededor del 50% de los puestos de
trabajo y más del 50% del PBI nacional.
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Desafíos que plantea
La base emocional que rige en la familia, y la base racional y objetiva que rige
en la empresa, generalmente generan conflictos; por lo que siempre es
aconsejable pensar en su profesionalización. En el sistema familiar se cultivan
valores, como son la lealtad, la protección y la educación de sus miembros; es
decir, está orientada hacia el interior, mientras que la empresa está orientada
hacia el exterior del sistema. Los patrones de conducta de la familia
atraviesan a la empresa y aunque el contexto pueda ser puramente comercial,
no está exento de que existan comportamientos irracionales e incluso
inapropiados. La toma de decisiones en ambos sistemas tiene su
correspondencia, así como su interdependencia.
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Por sus propios dueños, artículo de Malvina Galván (La Diaria, 12/07/2012) y a Observador (2013) según
encuesta del CEF de la CNCS
Diagrama N°1 - Interdependencia de los sistemas
Fuente: La Empresa Familiar (Cr. Moris Cúneo, 2015)
El conflicto que surge de la superposición de estos sistemas no puede evitarse
completamente; sin embargo, es importante encontrar el justo equilibrio que
permita gestionar la empresa sin alterar la armonía familiar.
Teniendo en cuenta que se atribuye a estas empresas 2/3 del PBI y de los
puestos de trabajo en los países desarrollados - a nivel mundial, el 35% de las
empresas de los países más ricos son familiares (ejemplo: Ford, Wal-Mart,
Samsung o BMW) -; y en Uruguay, se considera que más del 80% del tejido
empresarial es familiar, por lo tanto son de gran importancia para la economía
del país. Sin embargo, también constituye una estadística irrefutable que sólo
el 15% de las empresas familiares alcanza la tercera generación.
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El dilema de las empresas familiares (art. en portal Pérez del Castillo & Asociados-pdelc.com.uy-,
24/07/2013)
Ventajas asociadas
El fundamento de que la mayor parte de los empresarios/fundadores
resuelvan incorporar miembros de su familia a la empresa puede encontrarse,
especialmente, en los incentivos económicos naturales que esa opción ofrece.
La confianza en el ámbito empresarial es clave y, en general, es en la familia
donde se encuentra ese valor. Según Jensen y Meckling (1976), los “costos de
agencia” –derivados del necesario control que deben ejercer los propietarios
sobre los administradores- son menores en la empresa familiar. Hay menos
necesidad de controlar cuando hay confianza. Asimismo, los contactos
familiares generalmente facilitan la comunicación, el intercambio de
información y el descubrimiento de los problemas a tiempo. Tienen una clara
vocación de evolución y crecimiento; y también tienen una firme intención de
traspasar la empresa a sus hijos con la convicción de que continúe existiendo
en el futuro.
Según este autor, los elementos que distinguen a las empresas familiares de
las no familiares son:
- Las creencias y los valores compartidos permanente y voluntariamente
entre familia y empresa.
- La propiedad, generalmente es poseída por la familia en su mayor parte,
lo cual le permite ejercer el control de la actividad empresarial.
- El poder es otro elemento determinante, e implica que algunos o varios de
los propietarios dediquen todo o parte de su tiempo a trabajar en cargos
jerárquicos en la empresa familiar.
- La continuidad, manifestada en la transmisión de la propiedad de la
empresa a las generaciones venideras.
Diagrama N° 2 - Subsistemas de la continuidad
Fuente: La Empresa Familiar (Cr. Moris Cúneo, 2015)
Oportunidades
Para la continuidad de este tipo de organizaciones, los empresarios tienen
como gran desafío el potenciar las ventajas naturales que ofrece el ámbito
familiar en el empresarial, así como aplacar los conflictos, y lo pueden lograr
a través de la aplicación de técnicas y herramientas de gestión específicas
para potenciar esas fortalezas, llevándolas a la profesionalización.
Esto sería de gran importancia para nuestro entorno económico ya que, como
mencionamos anteriormente, las empresas familiares tienen una importante
representatividad en el total de las empresas del país, además tienen una alta
incidencia en el segmento de las PyMES, las cuales se constituyen actualmente
en un relevante sector de desarrollo dentro de la economía nacional.
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Las empresas familiares, publicación de la Harvard Business Review y reproducido por la biblioteca
Harvard de Administración de Empresas (N° 21, 1974)
